Срок поставки

Возврат и возврат

Возмещение расходов

Возмещение обычно принимается в течение 30 дней с даты доставки посылки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по любым вопросам сразу после того, как вы получите ваши посылки включены

Но не ограничивается следующими причинами:

Посылка обычно не поступала

Да, мы гарантируем возврат или повторный заказ, если вы не получили посылку сверх обычных дней доставки, за исключением случая, который принимает клиент

Ответственность за неудачную поставку такого предоставления неправильный адрес доставки, не может завершить таможенную очистку из-за клиента

Причина, etc.Note: если возникают следующие проблемы: экстремальные погодные условия, задержка почты, таможенная очистка, местный протест и т.д.

В этом случае мы не можем гарантировать своевременную доставку, но мы постараемся поддержать вас, спасибо.

Кое-что пропало из моего груза

Сначала убедитесь, что вы получили все коробки, связанные с вашим заказом. Затем полностью опустошить каждую коробку, которую вы получили, иногда маленькие части попадаются в расщелинах

Или в упаковочном материале. Если вы все еще не можете найти свой пункт, пожалуйста, напишите в службу поддержки клиентов прямо сейчас. Включить описание недостающих количеств

И фотографии всей посылки. Мы отправим их на наш склад, чтобы проверить записи мониторов и упаковочные фотографии.

Шаги: 1. Отправьте письмо в службу поддержки для авторизации.

2.  Мы проверим и проверим проблемы.

3.  Предлагаем решения для каждого клиента.

1. Возвращение

Возвращая продукцию в экк, клиент удостоверяет, что она была приобретена у экк и не была заменена полностью

Или часть этого же продукта от другого поставщика, дистрибьютора или из других подобных источников продукта. Возврат должен быть в оригинальной упаковке

И в неиспользованном состоянии (за исключением дефекта). Оур или продукты, чувствительные к воздействию влаги, должны открываться только в контролируемых условиях.

Общие правила:

1.  Возврат обычно принимается в течение 90 дней с даты доставки посылки.

2.  Когда клиент запрашивает возврат из-за "неоригинальных/поддельных/проблем качества", действительный отчет о качестве от авторитетной организации третьей стороны

Признание нашей компанией является обязательным для возврата и обмена.

3.  Любые сборы с таможенных и других сборов должны оплачиваться клиентами, если причиной возврата является причина клиента, например, покупка частей ошибочно и т.д.

4.  Плата за обратную перевозку должна быть заранее оплачена; Мы не будем принимать партии трески.